บทนำ — ทำไม huc98 ถึงใส่ใจเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
ในยุคที่การรั่วไหลของข้อมูลเกิดขึ้นได้ทุกที่ huc98 เลือกที่จะวางระบบคุ้มครองข้อมูลไว้ตั้งแต่เริ่มออกแบบแพลตฟอร์ม ไม่ใช่คิดทีหลัง ทุกบรรทัดของนโยบายฉบับนี้มาจากความตั้งใจจริงที่อยากให้สมาชิกทุกคนรู้สึกว่าข้อมูลของตัวเองปลอดภัยเมื่ออยู่กับเรา
ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกใหม่ที่เพิ่งเปิดบัญชีจาก Bangkok หรือสมาชิกเก่าที่ใช้งานมาจาก Chiang Mai หรือ Phuket นโยบายนี้ใช้กับทุกคนเท่ากัน ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ เราแค่เป็นผู้ดูแลอย่างรับผิดชอบ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลที่รวบรวมผ่านเว็บไซต์ huc98 การใช้งานบนโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และอุปกรณ์อื่น ๆ ที่เข้าถึงบริการของเรา นอกจากนี้ยังรวมถึงข้อมูลที่ได้รับผ่านกระบวนการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงิน และการติดต่อกับทีมงาน
การอัปเดตนโยบาย
huc98 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการพัฒนาระบบ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
6 หลักการที่ huc98 ยึดถือในการคุ้มครองข้อมูล
เก็บเฉพาะสิ่งจำเป็น
เราไม่รวบรวมข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ทุกอย่างที่ขอมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและอธิบายได้
เข้ารหัส SSL ทุกการส่งข้อมูล
ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ huc98 ผ่านการเข้ารหัสมาตรฐาน ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
huc98 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่ผู้อื่นเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
สิทธิ์เจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข โอน หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
โปร่งใสในการใช้ข้อมูล
เราบอกตรง ๆ ว่าใช้ข้อมูลของคุณเพื่ออะไร ไม่มีข้อความซ่อนในเชิงอ้อมค้อมหรือช่องว่างที่เปิดทางให้ตีความได้กว้าง
การตรวจสอบ KYC ที่ปลอดภัย
กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ดำเนินการภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด ข้อมูลเอกสารไม่ถูกเก็บเกินกว่าที่จำเป็น
นโยบายความเป็นส่วนตัว huc98 ฉบับเต็ม
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวิธีที่เราได้รับ
huc98 รวบรวมข้อมูลหลายประเภทตามความจำเป็นในการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติขณะที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน KYC และป้องกันการสวมรอย |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ | การแจ้งเตือน ยืนยัน OTP และการติดต่อสนับสนุน |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม THB | ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, cookies, ประวัติการเข้าสู่ระบบ | ความปลอดภัย การวิเคราะห์ และปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ชนิดอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ | รองรับการใช้งานทุกอุปกรณ์และตรวจจับการเข้าใช้งานผิดปกติ |
ข้อมูลการใช้งานบางส่วนรวบรวมผ่าน cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ซึ่งช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสม คุณสามารถปรับการตั้งค่า cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดการใช้งาน cookies อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์ม
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
huc98 ใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
- การให้บริการหลัก: สมัครบัญชี เข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรมฝากถอนเงิน THB ผ่าน PromptPay, Mobile Banking, TrueMoney Wallet และช่องทางที่รองรับ
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ขั้นตอน KYC เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก รวมถึงการตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือการใช้งานผิดปกติ
- การสนับสนุนและแก้ปัญหา: ติดต่อสมาชิกเพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิค ธุรกรรมค้าง หรือคำถามที่พบบ่อย
- การส่งข้อมูลโปรโมชั่น: แจ้งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับประวัติการใช้งานของคุณ โดยคุณสามารถยกเลิกรับการแจ้งเตือนได้ตลอดเวลา
- การพัฒนาแพลตฟอร์ม: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานโดยรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก
huc98 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์กับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตามมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet และช่องทางชำระเงินอื่น ๆ จำเป็นต้องรับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัยที่ทำงานภายใต้สัญญาและมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งศาล คำสั่งของเจ้าหน้าที่ หรือกฎหมายที่บังคับใช้ huc98 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ร้องขอ
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบหรือรายงานพฤติกรรมที่น่าสงสัย
คำรับรองของ huc98
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ huc98 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้พวกเขาดูแลข้อมูลของสมาชิกในมาตรฐานเดียวกับที่เราใช้เอง
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
huc98 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพราะเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกสร้างได้จากการกระทำ ไม่ใช่แค่คำพูด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ huc98 ใช้การเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรม
- การตรวจสอบการเข้าสู่ระบบ: ระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าสู่ระบบทุกครั้ง หากพบพฤติกรรมผิดปกติจะแจ้งเตือนทันที
- การยืนยัน OTP: ธุรกรรมสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีสิทธิ์และความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้ในระบบที่แยกจากกันเพื่อความต่อเนื่องของบริการ
- การทดสอบระบบ: ทีมงานด้านความปลอดภัยตรวจสอบและทดสอบระบบเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
แม้ว่าเราจะมีมาตรการที่ครอบคลุม สมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการดูแลความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วย เช่น ตั้งรหัสผ่านที่ยากเดา ไม่บอก OTP ให้ใคร และออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะ
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายอย่างตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล huc98 พร้อมตอบสนองต่อคำขอของคุณในเวลาที่เหมาะสม
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ huc98 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย สามารถขอให้แก้ไขได้
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์ในการโอนข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ตามที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน huc98 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อเรา เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
huc98 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่รวบรวมมาหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินและภาษีกำหนด
- หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพิ่มเติมเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการป้องกันการฉ้อโกง
- ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อการตลาดจะถูกลบทันทีหากคุณขอยกเลิกการรับการสื่อสาร
Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
huc98 ใช้ cookies เพื่อทำให้ประสบการณ์การใช้งานดีขึ้น cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณซึ่งช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและสถานะการล็อกอินของคุณ
- Cookies จำเป็น: ช่วยให้ระบบทำงานได้ปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- Cookies ประสิทธิภาพ: รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร
- Cookies ฟังก์ชัน: จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา เพื่อไม่ต้องตั้งใหม่ทุกครั้ง
คุณสามารถจัดการ cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิด cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ huc98 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
การติดต่อสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงาน huc98 ได้ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้บนแพลตฟอร์ม ทีมงานจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ระวังการแอบอ้าง
huc98 ไม่มีนโยบายติดต่อสมาชิกเพื่อขอรหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลบัตรธนาคารผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ หากได้รับการติดต่อในลักษณะดังกล่าว ให้สงสัยว่าเป็นการหลอกลวงและอย่าให้ข้อมูลใด ๆ